行善也能獲利？氣候變遷下，企業成長的關鍵秘訣

文／曾怡陵．攝影／張家禎

想讓下一代過得好，企業要持續成長，原來靠「永續」都能搞定。在「2024里仁廠商交流雙年會」上，電通集團企業永續發展合夥人王馥蓓一身俐落套裝，語調明快，用清晰的架構和實際案例，分享如何從思維到作為，讓永續成為企業成長的利器，也為下一代留下更好的生存空間。

許多人認為經濟好，下一代就可以永續生存。但如果我們看看眼前氣候變遷導致的各種問題，應該不難理解為何「永續」不能只靠經濟，也必須跟環境共好。企業做為運用資源，驅動自身以及社會成長的角色，有節度地使用資源，觸發成長並發揮影響力，永續轉型將是關鍵。

永續不是加掛　是企業做出差異化的機會

王馥蓓為永續如此定義：「必須滿足當代人類的需求，又不妥協後代人類需求的發展。」她表示，在過去，「行善」和「成長」是平行線，如今企業做的事情都必須從「善」出發，例如，產品不能傷害地球、企業不能雇用廉價勞工，如此才有辦法永續成長。

年輕人是未來消費的主力，永續已經成為他們選擇職場或是商品的條件之一，企業必須積極行動，搶先布局。但王馥蓓也提醒，其中的挑戰在於「消費者價值與行動差」，也就是「情感上的熱情，行動上的冷感」。要消滅這種差距的方法，就是必須先滿足消費者需求，價錢能夠反映價值，才會有人買單。

三大模式　讓永續變成競爭優勢

很多廠商聽到永續創新，認為那意味著龐大的研發費用，不免卻步。王馥蓓建議可以從「流程創新」、「產品服務創新」和「商模創新」這3個面向著手。

王馥蓓分享流程創新的成功案例：阿拉伯聯合大公國的物流公司DP World，將冷凍運送溫度標準從-18°C，降至-15°C，每年減少了1,770萬噸的碳排放。王馥蓓也舉了電通在泰國輔導的服務創新案例：Gourmet Market超市推出一款APP，在食物變質前發送通知給消費者，除了避免食物浪費，也大幅增加活躍用戶。

王馥蓓以國際成功實例具體說明永續轉型的概念，也期許已經走在永續路上的里仁廠商們能夠找到合適的永續方程式，在獲利的同時也能為社會環境帶來正面力量。
 

王馥蓓 Porfile：
電通集團企業永續發展合夥人，擁有英國劍橋大學永續行銷認證。相信生意、善意跟創意可以結合，協助多家企業導入永續方案。

參與「2024里仁廠商交流雙年會」心得：
里仁打造一個共好平台，讓大家在永續路上走得更穩更踏實！

我覺得交流會的議程安排得很好，有大架構、新技術、食物設計和永續及綠色餐飲指南。里仁創造一個共好平台，讓大家一起共學。我也看到很多廠商相信永續是好的方向，願意跟隨里仁。跟他們聊天的過程中可以感受到他們散發出來的榮耀感、成就感跟一種獨特的韌性，讓他們在永續這條路上走得更穩更踏實。